Política de privacidad

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Datos que utiliza la tienda

Al crear una cuenta y comprar se guardan correo, nombre, apellido, teléfono, cédula, datos de entrega, productos, pedidos y comprobantes. Se utilizan para gestionar la cuenta, atender consultas, preparar ventas, verificar pagos y entregar productos.

Las contraseñas se almacenan como hashes, no como texto legible. Las sesiones identifican tu cuenta y permiten consultar tus compras y descargas autorizadas.

Medición y protección

La tienda registra visitas y acciones para medir el uso del catálogo. Los controles de abuso almacenan identificadores resumidos temporalmente para limitar solicitudes. Si contactas por WhatsApp, esa conversación también utiliza el servicio de WhatsApp y sus propias condiciones.

Conservación y solicitudes

Las cuentas y ventas conservan información operativa para atender compras e incidencias. Las sesiones de cliente duran hasta 30 días; el detalle de eventos de la tienda se resume después de 90 días. Puedes solicitar información, corrección o eliminación de tus datos por el contacto indicado. Los datos de pedidos o pagos pueden requerir una revisión antes de su eliminación.

Contacto

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Actualizado: 5 de octubre de 2026.